多媒体一体机无法正常启动可能是由于硬件故障或软件问题引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查电源连接：确保多媒体一体机的电源线正确连接，并且插座正常工作。尝试使用其他插座或电源线来排除电源问题。
2. 检查显示器连接：确保显示器正确连接到多媒体一体机的视频输出端口。尝试重新插拔连接线，确保连接稳固。
3. 重启多媒体一体机：按住电源按钮长按几秒钟，直到多媒体一体机关闭。然后再次按下电源按钮启动多媒体一体机。这有时可以解决启动问题。
4. 进入安全模式：有时，多媒体一体机可能无法正常启动是由于软件冲突或错误引起的。尝试进入安全模式，按住电源按钮长按几秒钟，然后再按住Shift键启动多媒体一体机。在安全模式下，您可以尝试修复或删除可能引起问题的软件。
5. 重置PRAM/NVRAM：PRAM（Parameter Random Access Memory）和NVRAM（Non-Volatile Random Access Memory）是存储一些系统设置的特殊内存。重置PRAM/NVRAM可能会解决一些启动问题。按住电源按钮长按几秒钟，然后立即按住Command + Option + P + R键，直到多媒体一体机重新启动并发出启动声音两次。
6. 重装操作系统：如果以上方法都无效，您可以尝试重新安装操作系统。使用启动盘或恢复分区启动多媒体一体机，并按照屏幕上的指示进行操作系统的重新安装。
如果以上方法都无效，建议您联系苹果客服或专业的技术支持人员进行进一步的故障排除和修复。