多媒体一体机无法连接到网络可能是由于以下几个原因造成的：网络设置问题、硬件故障、网络信号弱等。下面是一些解决方法：
1. 检查网络设置：首先，确保网络连接正常。可以尝试连接其他设备，如手机或电脑，看是否能够正常上网。如果其他设备也无法连接网络，可能是路由器或者网络提供商的问题，可以尝试重启路由器或联系网络提供商解决。
2. 检查网络连接线：确保网络连接线插入正确的端口，并且没有损坏。可以尝试更换一根新的网络连接线，看是否能够解决问题。
3. 检查网络设置：在多媒体一体机的设置中，确保网络设置正确。可以尝试重新设置网络连接，输入正确的网络名称和密码。
4. 检查网络信号强度：如果多媒体一体机距离路由器较远，可能会导致信号弱，无法连接到网络。可以尝试将多媒体一体机靠近路由器，或者使用信号增强器来增强信号。
5. 检查防火墙设置：有时候防火墙设置会阻止多媒体一体机连接到网络。可以尝试关闭防火墙，然后再次尝试连接网络。
6. 检查硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是多媒体一体机的硬件故障。可以尝试重启多媒体一体机，或者联系售后服务中心进行维修。
总之，多媒体一体机无法连接到网络可能是由于多种原因造成的，需要逐一排查。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业人士进行进一步的诊断和修复。