触屏电视和教学一体机是现代教育中常用的教学工具，但有时候会出现触屏不能使用的情况。下面将从硬件故障和软件问题两个方面进行分析。
首先，触屏电视和教学一体机的触屏不能使用可能是由于硬件故障引起的。可能的原因包括触摸屏幕损坏、触摸屏幕连接线松动或损坏等。解决这类问题需要专业的技术人员进行检修和维修，可以联系设备供应商或维修服务中心进行处理。
其次，触屏电视和教学一体机的触屏不能使用也可能是由于软件问题引起的。可能的原因包括系统故障、驱动程序问题、设置错误等。解决这类问题可以尝试以下方法：
1. 重新启动设备：有时候设备的触屏功能可能会因为系统问题而失效，通过重新启动设备可以尝试解决问题。
2. 检查驱动程序：确保设备的驱动程序是最新的版本，可以通过设备供应商的官方网站或驱动程序更新工具进行更新。
3. 检查设置：检查设备的触屏设置，确保触屏功能没有被禁用或设置错误。
4. 重置设备：如果以上方法都无效，可以尝试将设备恢复到出厂设置，但请注意备份重要数据，因为重置设备将清除所有数据。
最后，如果以上方法都无效，建议联系设备供应商或维修服务中心进行进一步的故障排除和维修。
总之，触屏电视和教学一体机的触屏不能使用可能是由于硬件故障或软件问题引起的。在遇到这种情况时，可以尝试重新启动设备、检查驱动程序和设置，如果问题仍然存在，建议联系专业的技术人员进行处理。