多媒体教学一体机是一种集计算机、投影仪、音响等功能于一体的设备，广泛应用于教育领域。如果多媒体教学一体机的触屏功能无法正常使用，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查连接线：首先检查多媒体教学一体机与电脑或其他设备的连接线是否插紧，确保连接稳固。如果连接线松动或损坏，可以更换新的连接线。
2. 重新启动设备：有时候多媒体教学一体机的触屏功能可能由于软件问题而无法正常使用，可以尝试重新启动设备。关闭电源，等待几分钟后再重新开机，看是否能够解决问题。
3. 更新驱动程序：触屏功能可能由于驱动程序过时或损坏而无法正常使用。可以通过设备管理器或官方网站下载最新的驱动程序，并进行安装和更新。
4. 检查触屏设置：在多媒体教学一体机的设置中，可能存在触屏功能的开关或调节选项。可以进入设置界面，检查触屏功能是否被关闭或调节到最低。
5. 清洁触屏表面：触屏表面可能会被灰尘、污渍等物质覆盖，导致触屏功能无法正常使用。可以使用专门的触屏清洁剂和柔软的布料轻轻擦拭触屏表面，清除污渍和灰尘。
6. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，可以联系多媒体教学一体机的售后服务，寻求专业的技术支持和维修服务。提供设备的型号、故障现象和购买凭证等信息，以便售后服务人员更好地帮助解决问题。
总之，多媒体教学一体机触屏无法使用可能是由于连接问题、软件问题、驱动问题或触屏表面污染等原因引起的。通过检查连接线、重新启动设备、更新驱动程序、检查触屏设置、清洁触屏表面等方法，可以尝试解决问题。如果问题仍然存在，可以联系售后服务进行进一步的维修和解决。