教学一体机触摸屏被锁住可能是由于以下几种原因导致的：触摸屏被锁定、系统故障、软件冲突等。下面是一些常见的解决方法：
1. 检查触摸屏是否被锁定：有些教学一体机的触摸屏有一个锁定按钮，可以通过按下该按钮解锁触摸屏。如果有这个按钮，请尝试按下并解锁触摸屏。
2. 重启教学一体机：有时候教学一体机的系统会出现故障，导致触摸屏无法正常使用。可以尝试重启教学一体机，看看是否能够解决问题。
3. 检查触摸屏驱动程序：触摸屏的驱动程序可能会出现问题，导致触摸屏无法正常工作。可以尝试重新安装触摸屏的驱动程序，或者更新驱动程序到最新版本。
4. 检查是否有其他软件冲突：有时候其他软件的冲突也会导致触摸屏无法正常使用。可以尝试关闭其他正在运行的软件，然后重新启动教学一体机，看看是否能够解决问题。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系教学一体机的售后服务，向他们咨询并寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案或者安排维修人员上门维修。
总之，教学一体机触摸屏被锁住可能是由于多种原因导致的，可以尝试以上方法进行排查和解决。如果问题无法解决，建议联系售后服务进行进一步的处理。