多媒体一体机锁屏了，可以尝试以下几种方法解开：
1. 检查是否有密码或图案锁：多媒体一体机通常会设置密码或图案锁来保护用户的隐私和安全。首先，尝试输入之前设置的密码或绘制之前设置的图案，看是否能够解锁屏幕。
2. 重启多媒体一体机：长按多媒体一体机的电源按钮，选择重新启动或关机再开机。有时候，重启可以解决一些临时的问题，包括锁屏问题。
3. 使用管理员账户解锁：如果多媒体一体机是在企业或学校环境中使用，可能会有管理员账户。尝试使用管理员账户登录，然后在设置中取消锁屏设置。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解锁屏幕，可以考虑恢复出厂设置。这将清除所有数据和设置，将多媒体一体机恢复到出厂状态。具体操作步骤可能因不同品牌和型号而有所不同，一般可以在设置中找到“恢复出厂设置”选项。
5. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，建议联系多媒体一体机的售后服务或品牌厂商的技术支持，寻求专业帮助。
总之，多媒体一体机锁屏了可以尝试以上方法解开，但在操作之前最好备份重要数据，以免数据丢失。