多媒体一体机音量全开了但没有声音可能有以下几个原因：
1. 音频输出问题：首先，检查一下多媒体一体机的音频输出接口是否正确连接到扬声器或耳机。确保插头插入正确的音频输出接口，并且插头没有松动。如果使用的是耳机，请尝试更换其他耳机，以排除耳机本身的问题。
2. 音频设置问题：其次，检查一下多媒体一体机的音频设置。可能是音量设置不正确或者静音模式开启了。打开音频设置界面，确保音量调节滑块处于合适的位置，并且取消静音模式。
3. 驱动程序问题：如果以上两个方面都没有问题，那么可能是多媒体一体机的音频驱动程序出现了问题。可以尝试更新音频驱动程序，或者卸载并重新安装音频驱动程序。可以在多媒体一体机的官方网站上找到相应的驱动程序下载。
4. 硬件故障：最后，如果以上方法都没有解决问题，那么可能是多媒体一体机的音频硬件出现了故障。可以尝试将多媒体一体机连接到其他音频设备上，如其他扬声器或耳机，看看是否有声音输出。如果其他设备也没有声音输出，那么可能是多媒体一体机的音频芯片或音频输出接口出现了故障，需要联系售后服务进行维修或更换。
总之，多媒体一体机音量全开了但没有声音可能是由于音频输出问题、音频设置问题、驱动程序问题或硬件故障所致。根据具体情况逐一排查，可以解决这个问题。