触控屏电脑一体机无法触控的原因可能有多种，以下是一些常见的问题和解决方法：
1. 驱动程序问题：首先，检查触控屏的驱动程序是否正确安装。可以在设备管理器中查看触控屏是否正常工作，如果有黄色感叹号或问号，说明驱动程序可能有问题。解决方法是重新安装或更新触控屏的驱动程序。
2. 触控屏校准问题：有时候触控屏的校准可能出现偏差，导致无法准确触控。可以在控制面板中找到触控屏设置，进行校准操作。校准过程中，按照屏幕上的指示进行操作，确保触控屏能够准确响应。
3. 触控屏硬件问题：如果以上方法都无效，可能是触控屏硬件本身出现问题。可以尝试重新连接触控屏的数据线，确保连接稳固。如果问题仍然存在，可能需要联系售后服务或专业维修人员进行检修或更换触控屏。
4. 触控屏功能关闭：有些触控屏电脑一体机可能有触控功能的开关，如果触控功能被关闭，就无法触控。可以在电脑设置或屏幕上找到触控功能的开关，确保其处于打开状态。
5. 操作系统问题：有时候操作系统的更新或设置可能导致触控屏无法正常工作。可以尝试重新启动电脑，或者恢复操作系统的默认设置，看看是否能够解决问题。
总之，如果触控屏电脑一体机无法触控，首先应该检查驱动程序、校准、硬件连接等方面的问题。如果问题仍然存在，可以尝试联系售后服务或专业维修人员进行进一步的检修和解决。