网络一体机无法扫描文件可能是由于以下几个原因导致的：驱动问题、网络连接问题、设置问题等。下面将针对这些问题提供一些解决方法。
首先，检查驱动是否正确安装。网络一体机需要正确的驱动程序才能正常工作。可以通过以下步骤检查驱动是否正确安装：
1. 打开设备管理器，查看扫描仪设备是否正常显示。
2. 如果设备管理器中没有显示扫描仪设备，可能是驱动没有正确安装。可以尝试重新安装驱动程序，可以从网络一体机的官方网站或光盘中获取最新的驱动程序。
其次，检查网络连接是否正常。网络一体机需要与计算机连接才能进行扫描操作。可以通过以下步骤检查网络连接是否正常：
1. 检查网络线是否连接到网络一体机和计算机的正确端口。
2. 检查网络一体机和计算机的IP地址是否在同一网段，可以通过运行“ipconfig”命令查看计算机的IP地址，然后在网络一体机的设置中进行相应的配置。
最后，检查设置是否正确。网络一体机的设置可能会影响扫描功能的正常使用。可以通过以下步骤检查设置是否正确：
1. 打开网络一体机的设置界面，检查扫描设置是否正确，例如扫描分辨率、文件格式等。
2. 检查计算机的防火墙设置，确保网络一体机的扫描功能没有被阻止。
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试以下额外的解决方法：
1. 更新网络一体机的固件，可以从网络一体机的官方网站获取最新的固件版本。
2. 尝试使用其他扫描软件进行扫描，以确定是否是软件兼容性问题。
总结起来，网络一体机无法扫描文件可能是由于驱动问题、网络连接问题、设置问题等原因导致的。可以通过检查驱动是否正确安装、检查网络连接是否正常、检查设置是否正确等方法来解决问题。如果问题仍然存在，可以尝试更新固件或使用其他扫描软件进行扫描。