智慧一体机是一种集成了计算机、显示器、触摸屏和其他硬件设备的综合性设备，用于提供多种功能和服务。如果智慧一体机无法开机启动或无法运行程序，可能是由于以下几个原因：
1. 电源问题：首先，检查智慧一体机的电源是否正常连接，并确保电源插座正常工作。如果电源线松动或损坏，可能导致无法正常开机。此外，还可以尝试使用其他电源线或插座进行测试。
2. 硬件故障：如果电源正常，但智慧一体机仍然无法开机，可能是由于硬件故障引起的。可以尝试断开智慧一体机的所有外部设备，如键盘、鼠标、打印机等，然后重新启动。如果问题解决，可能是其中一个外部设备引起的问题。可以逐个连接外部设备，以确定是哪个设备导致的问题。
3. 操作系统问题：如果硬件没有问题，但智慧一体机仍然无法正常启动，可能是操作系统出现了问题。可以尝试进入安全模式或恢复模式，进行系统修复或还原。如果无法进入安全模式或恢复模式，可以尝试使用系统恢复盘或安装盘进行修复。
4. 软件冲突：有时，智慧一体机上安装的软件可能会导致程序无法正常运行。可以尝试卸载最近安装的软件或更新，并重新启动智慧一体机。如果问题解决，可能是软件冲突引起的。
5. 病毒感染：智慧一体机可能会受到病毒或恶意软件的感染，导致无法正常启动或运行程序。可以使用杀毒软件进行全面扫描，并清除任何发现的病毒或恶意软件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系智慧一体机的售后服务中心或专业维修人员进行进一步的诊断和修复。