多媒体一体机触屏没反应可能是由于硬件故障或软件问题引起的。下面是一些可能的解决方法：
1. 检查触屏连接：首先，确保触屏连接线没有松动或损坏。如果连接线松动，重新插入并确保连接牢固。如果连接线损坏，可能需要更换触屏连接线。
2. 重新启动设备：有时候，重新启动设备可以解决触屏无响应的问题。按下电源按钮，将设备关机，然后再次开机。
3. 清洁触屏：触屏可能因为灰尘或污垢而无法正常工作。使用干净的柔软布轻轻擦拭触屏表面，确保没有灰尘或污垢。
4. 更新驱动程序：如果触屏仍然无响应，可能是由于驱动程序过时或损坏。在设备制造商的官方网站上查找最新的驱动程序，并按照说明进行更新。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以尝试恢复设备的出厂设置。请注意，这将清除设备上的所有数据，请确保提前备份重要数据。在设备设置中找到“恢复出厂设置”选项，并按照提示进行操作。
6. 联系售后服务：如果以上方法都无效，可能需要联系设备制造商的售后服务部门寻求进一步的帮助。他们可能需要检查设备并进行维修或更换触屏。
总之，多媒体一体机触屏无响应可能是由于硬件故障或软件问题引起的。通过检查连接、清洁触屏、更新驱动程序、恢复出厂设置等方法，可以尝试解决问题。如果问题仍然存在，建议联系设备制造商的售后服务部门寻求进一步的帮助。