电视一体机触摸屏不管用可能有以下几个原因：
1. 触摸屏故障：触摸屏可能出现故障，导致无法正常使用。可以尝试重新启动电视一体机，或者检查触摸屏连接是否松动，如果问题仍然存在，可能需要联系售后服务进行维修或更换触摸屏。
2. 触摸屏驱动问题：触摸屏驱动程序可能出现问题，导致无法正常工作。可以尝试更新或重新安装触摸屏驱动程序，或者恢复电视一体机到出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要联系售后服务进行进一步的诊断和修复。
3. 触摸屏灵敏度设置问题：有些电视一体机可以调整触摸屏的灵敏度，如果设置不正确，可能导致触摸屏无法正常响应。可以尝试调整触摸屏灵敏度设置，或者查看电视一体机的用户手册以获取更详细的操作指导。
4. 触摸屏被遮挡或污染：如果触摸屏被遮挡或污染，可能导致无法正常使用。可以尝试清洁触摸屏表面，或者移除遮挡物，如果问题仍然存在，可能需要联系售后服务进行进一步的检查和维修。
总之，如果电视一体机触摸屏不管用，可以先尝试一些简单的排除故障方法，如重新启动、检查连接、调整设置等。如果问题仍然存在，建议联系售后服务进行进一步的诊断和修复。