触控一体机锁屏问题可以通过以下几种方法来解决：
1. 检查电源设置：首先，确保电源设置中的屏幕保护功能已关闭。有时候，屏幕保护功能会导致触控一体机在一段时间后自动锁屏。进入电源设置，找到屏幕保护选项，将其关闭或将时间设置为较长的时间间隔。
2. 检查系统设置：在触控一体机的系统设置中，可能有一个锁屏功能。进入系统设置，找到锁屏选项，将其关闭或将时间设置为较长的时间间隔。
3. 检查屏幕保护程序：有时候，触控一体机上安装的屏幕保护程序可能会导致锁屏问题。进入屏幕保护程序的设置，将其关闭或将时间设置为较长的时间间隔。
4. 检查电源管理设置：触控一体机的电源管理设置可能会导致锁屏问题。进入电源管理设置，找到锁屏选项，将其关闭或将时间设置为较长的时间间隔。
5. 检查操作系统更新：有时候，触控一体机的操作系统可能存在一些bug或问题，导致锁屏问题。检查是否有可用的操作系统更新，安装最新的更新可能会修复这个问题。
6. 重启触控一体机：有时候，触控一体机的一些临时问题可能会导致锁屏问题。尝试重启触控一体机，看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决触控一体机锁屏问题，建议联系触控一体机的厂商或售后服务，寻求他们的帮助和支持。他们可能会提供更具体的解决方案或进行进一步的故障排除。