多媒体滑轨屏幕失灵是一种常见的问题，可能是由于硬件故障或软件问题引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查连接：首先，确保滑轨屏幕与电脑或其他设备的连接良好。检查电源线、HDMI线或其他连接线是否插紧，并确保没有松动或断裂的地方。
2. 重新启动设备：有时，重新启动设备可以解决一些软件问题。尝试重新启动电脑或其他设备，然后再次尝试使用滑轨屏幕。
3. 更新驱动程序：如果滑轨屏幕仍然无法正常工作，可能是由于驱动程序过时或损坏。可以尝试更新滑轨屏幕的驱动程序。可以通过访问滑轨屏幕制造商的官方网站或使用设备管理器来查找和下载最新的驱动程序。
4. 检查设置：检查滑轨屏幕的设置，确保它们与所连接的设备兼容并正确配置。可能需要调整分辨率、刷新率或其他显示设置。
5. 重置滑轨屏幕：如果以上方法都无效，可以尝试重置滑轨屏幕。通常，滑轨屏幕上会有一个重置按钮，按下该按钮可以将滑轨屏幕恢复到出厂设置。请注意，这将清除所有自定义设置和数据，因此在执行此操作之前，请备份重要数据。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无效，建议联系滑轨屏幕制造商的技术支持部门寻求帮助。他们可能能够提供更具体的解决方案或建议您进行维修或更换设备。
总之，当多媒体滑轨屏幕失灵时，首先应检查连接，然后尝试重新启动设备和更新驱动程序。如果问题仍然存在，可以尝试重置滑轨屏幕或联系技术支持部门寻求帮助。