多媒体滑轨屏幕失灵是一种常见的问题，可能是由于硬件故障或软件问题引起的。下面是一些可能的解决方法：
1. 检查连接：首先，确保滑轨屏幕与电脑或其他设备的连接良好。检查电缆是否插紧，没有松动或损坏。如果使用无线连接，请确保设备之间的信号强度良好。
2. 重新启动设备：有时，重新启动设备可以解决一些软件问题。尝试重新启动滑轨屏幕和相关设备，然后检查是否恢复正常。
3. 更新驱动程序：滑轨屏幕可能需要更新驱动程序以确保与操作系统的兼容性。访问制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
4. 检查电源：确保滑轨屏幕的电源供应正常。检查电源线是否插紧，电源适配器是否正常工作。如果使用电池供电，请确保电池电量充足。
5. 重置设置：有时，滑轨屏幕的设置可能被更改，导致失灵。尝试重置滑轨屏幕的设置到出厂默认值。具体的操作步骤可以在设备的用户手册或制造商的网站上找到。
6. 清洁屏幕：如果滑轨屏幕上有灰尘或污渍，可能会导致触摸失灵。使用柔软的布料轻轻擦拭屏幕，确保屏幕清洁。
7. 联系制造商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系滑轨屏幕的制造商或售后服务中心。他们可能能够提供更专业的帮助和解决方案。
总之，多媒体滑轨屏幕失灵可能是由于硬件故障或软件问题引起的。通过检查连接、重新启动设备、更新驱动程序、检查电源、重置设置、清洁屏幕等方法，可以尝试修复问题。如果问题仍然存在，建议联系制造商或售后服务中心寻求进一步的帮助。