触摸屏广告机只有声音没有画面可能是由于以下几个原因导致的：
1. 触摸屏故障：触摸屏广告机的触摸屏可能出现故障，导致无法正常显示画面。可以尝试重新插拔触摸屏连接线，或者更换一个新的触摸屏来解决问题。
2. 显示器故障：触摸屏广告机的显示器可能出现故障，导致无法正常显示画面。可以尝试重新连接显示器的连接线，或者更换一个新的显示器来解决问题。
3. 电源问题：触摸屏广告机的电源供应可能出现问题，导致无法正常供电给显示器，从而无法显示画面。可以检查电源线是否插紧，或者更换一个新的电源适配器来解决问题。
4. 硬件故障：触摸屏广告机的硬件可能出现故障，导致无法正常显示画面。可以联系售后服务人员进行维修或更换硬件来解决问题。
5. 软件问题：触摸屏广告机的软件可能出现问题，导致无法正常显示画面。可以尝试重新启动广告机，或者重新安装广告机的软件来解决问题。
总之，触摸屏广告机只有声音没有画面可能是由于触摸屏故障、显示器故障、电源问题、硬件故障或软件问题等原因导致的。可以根据具体情况逐一排查，并采取相应的解决方法来修复问题。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的售后服务人员进行维修。