触摸屏广告机只有声音没有画面可能是由于以下几个原因造成的：硬件故障、软件问题或者连接问题。下面将分别介绍如何解决这些问题。
首先，检查硬件故障。触摸屏广告机的硬件故障可能导致画面无法显示。可以尝试重新启动广告机，如果问题仍然存在，可以检查电源线是否插紧，以及电源是否正常工作。如果电源正常，可以检查触摸屏连接线是否松动或损坏，如果有问题可以尝试重新连接或更换连接线。
其次，检查软件问题。触摸屏广告机的软件问题可能导致画面无法显示。可以尝试重新启动广告机，如果问题仍然存在，可以检查广告机的操作系统是否正常工作。可以尝试更新或重新安装广告机的操作系统，或者联系广告机的厂商寻求技术支持。
最后，检查连接问题。触摸屏广告机的连接问题可能导致画面无法显示。可以检查广告机与显示器之间的连接线是否插紧，以及连接线是否损坏。如果连接线正常，可以尝试更换显示器，或者将广告机连接到其他显示器上，以确定是广告机还是显示器的问题。
总结起来，当触摸屏广告机只有声音没有画面时，可以先检查硬件故障，包括电源线和触摸屏连接线是否正常工作；然后检查软件问题，包括操作系统是否正常工作；最后检查连接问题，包括连接线是否插紧和显示器是否正常工作。如果以上方法都无法解决问题，建议联系广告机的厂商寻求技术支持。