触摸屏显示器一体机不能触摸故障灯的原因可能有多种，下面是一些常见的可能原因及解决方法：
1. 触摸屏驱动问题：首先，检查触摸屏驱动程序是否正确安装。如果没有正确安装驱动程序，触摸屏将无法正常工作。可以尝试重新安装或更新驱动程序，或者从制造商的官方网站下载最新的驱动程序。
2. 触摸屏硬件问题：触摸屏硬件可能出现故障，导致无法触摸。可以尝试重新连接触摸屏的连接线，确保连接稳固。如果问题仍然存在，可能需要联系制造商进行维修或更换触摸屏硬件。
3. 触摸屏校准问题：触摸屏可能需要进行校准才能正常工作。可以在系统设置中找到触摸屏校准选项，按照提示进行校准操作。如果校准后仍然无法触摸，可能需要重新安装触摸屏驱动程序或联系制造商进行进一步的故障排除。
4. 操作系统问题：有时候，操作系统的设置可能会导致触摸屏无法正常工作。可以尝试在系统设置中检查触摸屏相关的设置，确保触摸功能已经启用。如果设置正确但仍然无法触摸，可以尝试重新安装操作系统或联系制造商进行进一步的故障排除。
总之，如果触摸屏显示器一体机不能触摸，首先应该检查驱动程序是否正确安装，然后检查硬件连接是否稳固，进行触摸屏校准，以及检查操作系统设置。如果问题仍然存在，建议联系制造商进行进一步的故障排除或维修。