触摸屏电视一体机插上HDMI没有声音可能是由于以下几个原因:
1. HDMI线连接不良:首先,检查HDMI线是否插入正确,确保插头完全插入电视和外部设备的HDMI接口。如果连接不良,可能会导致音频信号无法传输。
2. HDMI线故障:HDMI线可能存在损坏或者故障,可以尝试更换一条新的HDMI线,确保线缆本身没有问题。
3. 音频设置问题:在触摸屏电视一体机的设置菜单中,检查音频设置是否正确。确保音频输出选择为HDMI,而不是其他选项,如扬声器或耳机。
4. 外部设备音频设置问题:如果外部设备(如电视盒子、游戏机等)连接到触摸屏电视一体机,检查外部设备的音频设置是否正确。有些设备可能需要手动调整音频输出设置为HDMI。
5. 触摸屏电视一体机音量设置问题:检查触摸屏电视一体机的音量设置,确保音量不是静音状态或者音量过低。
6. 触摸屏电视一体机音频输出接口问题:如果以上方法都没有解决问题,可能是触摸屏电视一体机的音频输出接口出现故障。可以尝试使用其他音频输出接口,如耳机接口或者光纤接口,来连接外部音响设备。
总结起来,如果触摸屏电视一体机插上HDMI没有声音,首先检查HDMI线连接是否良好,然后检查音频设置是否正确,最后尝试更换HDMI线或者使用其他音频输出接口。如果问题仍然存在,建议联系售后服务或专业维修人员进行进一步的故障排除和修复。