触摸一体机不能触摸了可能是由于以下几个原因导致的：触摸屏幕出现故障、驱动程序问题、硬件故障等。下面是一些可能的解决方法：
1. 检查触摸屏幕是否有物体覆盖或污垢。有时候灰尘、污垢或者其他物体会阻碍触摸屏幕的正常工作。可以使用干净的柔软布或者专用的触摸屏清洁剂轻轻擦拭屏幕，确保屏幕干净。
2. 重新启动触摸一体机。有时候触摸屏幕出现问题可能是由于系统错误或者驱动程序问题导致的。尝试重新启动一体机，看看是否能够解决问题。
3. 检查触摸屏幕驱动程序是否正常。可以进入设备管理器，找到触摸屏幕驱动程序，检查是否有黄色感叹号或者问号标记。如果有，可能需要更新或者重新安装驱动程序。
4. 更新操作系统和驱动程序。有时候触摸屏幕出现问题可能是由于操作系统或者驱动程序版本过旧导致的。可以尝试更新操作系统和驱动程序，看看是否能够解决问题。
5. 检查硬件连接是否正常。触摸一体机的触摸屏幕可能会由于连接不良或者松动导致无法触摸。可以检查触摸屏幕连接线是否插紧，或者尝试重新连接触摸屏幕。
6. 联系售后服务。如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系售后服务进行维修或者更换触摸屏幕。
总之，当触摸一体机不能触摸了，可以先检查屏幕是否有物体覆盖或污垢，尝试重新启动一体机，检查驱动程序是否正常，更新操作系统和驱动程序，检查硬件连接是否正常，如果问题仍然存在，可以联系售后服务进行维修或者更换触摸屏幕。