触控屏滑轨屏幕失灵是指触控屏幕无法正常响应触摸操作，这可能是由于硬件故障或软件问题引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 清洁屏幕：触控屏幕可能会因为灰尘、污垢或油脂等物质的积累而导致失灵。使用柔软的干净布或专用的屏幕清洁剂轻轻擦拭屏幕，确保屏幕干净。
2. 重新启动设备：有时候设备的系统可能会出现问题，导致触控屏幕失灵。尝试重新启动设备，看看是否能够解决问题。
3. 更新系统：如果设备的操作系统版本较旧，可能会导致触控屏幕失灵。检查设备是否有可用的系统更新，如果有，及时更新系统。
4. 校准触控屏幕：有些设备提供了触控屏幕校准功能，可以通过重新校准触控屏幕来解决失灵问题。在设备设置中找到触控屏幕校准选项，按照提示进行校准。
5. 检查触控屏幕设置：有时候触控屏幕的设置可能被意外更改，导致失灵。检查设备的触控屏幕设置，确保触控屏幕的功能和灵敏度设置正确。
6. 检查触控屏幕连接：如果是外接触控屏幕失灵，检查连接线是否松动或损坏。重新插拔连接线，确保连接稳固。
7. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以尝试恢复设备的出厂设置。请注意，恢复出厂设置将清除设备上的所有数据，请提前备份重要数据。
8. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，可能是设备的触控屏幕硬件出现故障。此时建议寻求专业的维修服务，由专业技术人员进行检修和维修。
总之，触控屏滑轨屏幕失灵可能是由于多种原因引起的，可以尝试一些简单的方法进行排除故障。如果问题无法解决，建议寻求专业帮助。