触控屏滑轨屏幕失灵可能是由于软件问题或硬件问题引起的。下面是一些可能的解决方法：
1. 重新启动设备：有时候触控屏幕失灵可能只是暂时的问题，重新启动设备可能会解决问题。长按设备的电源按钮，选择重新启动或关机再开机。
2. 清洁屏幕：触控屏幕可能会因为灰尘、污垢或油脂而导致失灵。使用柔软的、干净的布料轻轻擦拭屏幕，确保屏幕干净。
3. 校准触控屏幕：有些设备提供了触控屏幕校准功能，可以在设备设置中找到。校准触控屏幕可能会修复触控屏幕失灵的问题。
4. 更新或重新安装驱动程序：如果触控屏幕失灵是由于驱动程序问题引起的，可以尝试更新或重新安装触控屏幕的驱动程序。可以在设备制造商的官方网站上找到最新的驱动程序。
5. 检查触控屏幕连接：如果触控屏幕是外接设备，可以检查连接是否松动或损坏。确保连接稳固。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以尝试恢复设备的出厂设置。这将清除设备上的所有数据，请确保提前备份重要数据。在设备设置中找到恢复出厂设置选项。
7. 寻求专业帮助：如果以上方法都无效，可能是硬件问题导致的触控屏幕失灵。此时建议寻求专业技术人员的帮助，他们可以更好地诊断和修复问题。
总之，触控屏滑轨屏幕失灵可能是由于软件问题或硬件问题引起的。可以尝试一些简单的解决方法，如重新启动设备、清洁屏幕、校准触控屏幕等。如果问题仍然存在，可以尝试更新或重新安装驱动程序，或者恢复出厂设置。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业技术人员的帮助。