触控屏滑轨屏幕失灵是指触控屏幕无法正常响应手指滑动操作，这可能是由于软件问题或硬件故障引起的。下面是一些可能的解决方法：
1. 重新启动设备：有时候触控屏幕失灵可能是由于临时的软件问题引起的，重新启动设备可以清除这些问题。长按设备的电源按钮，选择重新启动或关机，然后再次开机。
2. 清洁屏幕：触控屏幕可能会因为灰尘、污垢或油脂等物质的积累而导致失灵。使用柔软的干净布或专用的屏幕清洁剂轻轻擦拭屏幕，确保屏幕干净。
3. 校准触控屏幕：有时候触控屏幕的校准可能出现问题，导致失灵。在设备的设置菜单中找到“触控屏幕”或“显示”选项，然后选择“校准屏幕”进行校准。
4. 更新系统和应用程序：有时候触控屏幕失灵可能是由于软件不兼容或过时引起的。确保设备的操作系统和应用程序都是最新版本，可以通过设备的设置菜单中的“系统更新”或“软件更新”选项进行更新。
5. 检查第三方应用程序：有时候某些第三方应用程序可能会干扰触控屏幕的正常工作。尝试在安全模式下启动设备，这将禁用所有第三方应用程序，只运行系统自带的应用程序。如果触控屏幕在安全模式下正常工作，那么问题可能是由某个第三方应用程序引起的。可以逐个卸载最近安装的应用程序，直到找到引起问题的应用程序。
6. 重置设备：如果以上方法都无效，可以尝试将设备恢复到出厂设置。在设备的设置菜单中找到“备份和重置”选项，选择“恢复出厂设置”进行重置。请注意，重置设备将清除所有数据和设置，所以请提前备份重要的数据。
如果以上方法都无效，那么可能是硬件故障引起的触控屏幕失灵。这时候建议联系设备的售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。