触控屏滑轨屏幕失灵是指触控屏幕无法正常滑动或响应触摸操作的情况。这可能是由于软件问题、硬件故障或操作不当等原因引起的。下面是一些常见的解决方法，希望能帮助您恢复触控屏滑轨屏幕的正常功能。
1. 重新启动设备：有时候，触控屏幕失灵可能只是暂时的问题，重新启动设备可以清除临时的软件故障。长按设备的电源按钮，选择重新启动或关机再开机。
2. 清洁屏幕：触控屏幕可能会因为灰尘、污渍等物质的积累而导致失灵。使用柔软的干净布或专用的屏幕清洁剂轻轻擦拭屏幕，确保屏幕表面干净。
3. 校准触控屏幕：有时候，触控屏幕的校准可能出现问题，导致失灵。在设备设置中找到“触控屏幕”或“显示”选项，选择“校准屏幕”或类似的选项，按照提示进行校准。
4. 更新系统和应用程序：有时候，触控屏幕失灵可能是由于软件问题引起的。确保您的设备系统和应用程序都是最新版本，可以通过设备设置中的“系统更新”或“软件更新”选项进行更新。
5. 检查第三方应用程序：某些第三方应用程序可能会与触控屏幕的正常功能冲突，导致失灵。尝试卸载最近安装的应用程序，或者在安全模式下启动设备，以确定是否是某个应用程序引起的问题。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复设备的出厂设置。请注意，这将清除设备上的所有数据，因此请提前备份重要的数据。在设备设置中找到“备份和重置”选项，选择“恢复出厂设置”或类似的选项，按照提示进行操作。
如果以上方法都无效，可能是硬件故障引起的触控屏滑轨屏幕失灵。这时候建议您联系设备的售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。